Começando na Parafuzo
Seguro De Acidentes Pessoal
Somos a única que oferece um Seguro de Acidentes totalmente gratuito para você. Assim você
estará protegido caso ocorra algum acidente durante o serviço ou no trajeto da diária.
Entender mais sobre o Seguro
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Como acesso o aplicativo?
Acesse o link abaixo e baixe o aplicativo correto. Após baixar, abra o app e faça o login usando
seu CPF e a senha. A senha é enviada por e-mail e WhatsApp e sempre contém uma palavra e um
número.
Baixar Aplicativo
Baixar Aplicativo
Onde vejo a lista de serviços?
Os serviços disponíveis ficam dentro do aplicativo da Parafuzo. Após fazer login, acesse a aba
OPORTUNIDADE para ver os serviços disponíveis e escolher o que deseja realizar.
Como falar com o atendimento Parafuzo?
O atendimento da Parafuzo é feito exclusivamente pelo aplicativo. Dentro do aplicativo, acesse a
opção ATENDIMENTO e envie sua mensagem por lá. É por esse canal que a profissional fala
diretamente com a equipe.
Onde vejo os avisos da Parafuzo?
Os avisos da Parafuzo ficam na CENTRAL DE AVISOS dentro do aplicativo. Essa central
funciona como um jornal, onde comunicamos mudanças, regras e avisos importantes.
Quantos dias tenho para realizar a minha primeira diária?
Você tem até 7 dias para realizar sua primeira diária. Esse prazo começa a contar a partir do
primeiro acesso ao aplicativo.
Onde encontro os treinamentos?
Os treinamentos ficam dentro do aplicativo da Parafuzo, na aba UNIVERSIDADE DO
PROFISSIONAL.
Como e porque realizar a Biometria facial?
A biometria facial serve para confirmar sua identidade e garantir mais segurança. Basta seguir
as instruções do app, tirando a foto do seu rosto conforme solicitado.
Recebo vale transporte e alimentação?
Não. A Parafuzo não oferece vale-transporte nem vale-alimentação. Os valores desses custos já
estão considerados no valor total da diária.
Trabalhando no aplicativo
Como registrar EU VOU, CHEGUEI e FINALIZEI?
Dentro da aba AGENDA, acesse o serviço do dia:
1. EU VOU: Antes do horário.
2. ESTOU A CAMINHO: Ao sair de casa.
3. CHEGUEI: Ao entrar no local.
4. FINALIZEI: Ao terminar o serviço.
1. EU VOU: Antes do horário.
2. ESTOU A CAMINHO: Ao sair de casa.
3. CHEGUEI: Ao entrar no local.
4. FINALIZEI: Ao terminar o serviço.
Posso ir embora antes do horário?
Não. A diária deve ser realizada até o horário final informado. Se houver necessidade extrema de
sair antes, informe o ATENDIMENTO antes de encerrar.
Preciso cancelar a diária, o que fazer?
Com 24h de antecedência: cancele direto na aba AGENDA sem prejuízo. Com menos de 24h:
você deve entrar em contato com o ATENDIMENTO para análise (podem ser aplicadas taxas).
Pagamentos e Taxas
Como são os pagamentos?
Os pagamentos são feitos toda quarta-feira na conta bancária cadastrada. O valor
corresponde às diárias realizadas de domingo a sábado da semana anterior.
Existe taxa de adesão?
Sim. Limpeza/Passadoria: R$ 88,50 (3x R$ 29,50 descontados da 4ª, 5ª e 6ª diárias). Montadores:
R$ 29,50 (3x R$ 9,90).
Qual a mensalidade?
A mensalidade é de R$ 28,00 por mês, cobrada apenas quando você estiver ativa na plataforma após
o período de adaptação.
Regras e Segurança
Posso levar acompanhante ou enviar outra pessoa?
Não. A diária deve ser realizada exclusivamente pela profissional cadastrada. Não é
permitido acompanhantes ou substitutos por questões de segurança.
O que causa inativação do perfil?
Faltas sem aviso, média de avaliação abaixo de 4,6, emprestar o perfil para terceiros ou
descumprir as regras de conduta da plataforma.
O que fazer se não me sentir segura no local?
Se não se sentir segura ou confortável, saia do local imediatamente e informe o
ATENDIMENTO pela aba correspondente no app. Sua segurança é prioridade.
