🚨 Atenção nas férias escolares: não é permitido levar terceiros para os serviços
Olá, profissional! Tudo bem? 😊
Durante as férias escolares, é comum que muitas crianças fiquem em casa. A gente sabe que esse período pode exigir uma organização diferente da rotina e que nem sempre é fácil encontrar alguém para cuidar delas.
Pensando nisso, queremos reforçar uma regra importante da plataforma para evitar transtornos e garantir a melhor experiência para todos.
Não leve terceiros para o serviço
Para garantir a segurança de todos e a melhor experiência para o cliente, não é permitido levar crianças, familiares ou qualquer outra pessoa para acompanhar a realização do serviço.
Essa regra existe porque o serviço contratado é destinado exclusivamente ao profissional responsável pela execução. A presença de acompanhantes pode comprometer a segurança, causar desconforto ao cliente e gerar situações que fogem do esperado durante o atendimento.
Por isso, caso não seja possível comparecer ao serviço sozinha, o ideal é reorganizar sua agenda e não realizar o atendimento nessa data.
O descumprimento dessa regra pode resultar na desativação da conta, conforme previsto nas regras da plataforma.
Como se organizar durante as férias
Se você já sabe que, em determinados dias, não terá com quem deixar seu filho ou outra pessoa sob sua responsabilidade, procure planejar sua agenda com antecedência.
Antes de aceitar um serviço, verifique se realmente conseguirá realizá-lo nas condições exigidas pela plataforma. Assim, você evita cancelamentos de última hora e mantém uma boa experiência para o cliente.
Se perceber que não conseguirá comparecer ao atendimento, faça o cancelamento o quanto antes. Dessa forma, o cliente tem mais tempo para se organizar, e você reduz os impactos na sua conta.
Planejar sua agenda durante esse período ajuda você a trabalhar com mais tranquilidade e a manter a qualidade do seu atendimento.
Contamos com você para manter um atendimento seguro, profissional e de qualidade.
Obrigada por estar com a Parafuzo 💚
Seguimos juntas!