Sujeira de pet e caixa de areia: o profissional é obrigado a limpar?

Olá, profissional! Tudo bem? 😊

Você é do time que adora bichinhos de estimação? Eles trazem muita alegria, mas a gente sabe que, na hora da faxina, pode surgir aquela dúvida: “Encontrei fezes de pet ou a caixa de areia cheia… eu preciso limpar?”

Hoje viemos aqui para esclarecer isso de forma bem direta e sem enrolação! 💚

Afinal, é obrigação limpar dejetos de animais?

A resposta é não!

A remoção de fezes, xixi, tapetes higiênicos ou a limpeza da caixa de areia de pets não faz parte da lista de serviços padrão da Parafuzo. Ou seja, você não tem nenhuma obrigação de realizar essa tarefa durante a sua diária.

Como funciona na prática?

Como essa tarefa não é obrigatória, a decisão fica 100% a seu critério:

• Se você preferir não limpar: Não tem problema nenhum! O cliente é o responsável pelos cuidados e pela higienização das necessidades do bichinho. Você pode focar tranquilamente no restante da limpeza da casa.
• Se você quiser ajudar: Caso se sinta confortável e queira fazer essa gentileza de forma espontânea, tudo bem também. Mas lembre-se: deve ser uma escolha sua, sem nenhuma pressão!

Dica de ouro para o seu atendimento

Caso encontre uma situação em que a limpeza de dejetos do pet seja necessária para você conseguir limpar o ambiente (por exemplo, no meio da sala ou da varanda), a melhor saída é a conversa amigável!

Você pode falar com o cliente com toda a educação, explicando que essa tarefa não está inclusa no escopo do aplicativo e pedir gentilmente para que ele recolha a sujeira do pet para que você possa dar continuidade ao seu trabalho.

Com boa comunicação, respeito e transparência, tudo se resolve numa boa! 🐾✨

Temos vídeo sobre isso no Pergunte ao Giovani! ⬇️

Obrigada por fazer parte da Parafuzo!
Seguimos juntas para deixar o seu dia a dia de trabalho cada vez mais claro e tranquilo 🚀